Depuis 40 ans !

Politique de confidentialité (RGPD / UE)

Notre politique de confidentialité est conforme à la législation en vigueur en Belgique (UE). Le site www.abracadabra.shop déclare qu’il respecte le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Responsable des données

www.abracadabra.shop est la propriété de Abracadabra SRL, société à responsabilité limitée de droit belge inscrite au Registre du Commerce de Liège et enregistrée sous le numéro de TVA BE 0897.949.748. Son siège social est sis rue de Seraing, 3 à 4020 Liège.

Abracadabra SRL est joignable par mail, via le formulaire de contact et par téléphone.

Droit de l’utilisateur

Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. De même, vous avez le droit de demander leur rectification, suppression ou limitation de leur traitement, ainsi que l’opposition à leur utilisation ou la portabilité de vos données à tout moment, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (notamment la conclusion du contrat de vente, l’envoi de la commande passée).

Les droits dont vous disposez sont les suivants:

Droit d’accès :

Vous avez un accès complet à toutes les informations que nous possédons à votre sujet et aux fins que nous vous avons données, tant pour vos propres besoins que pour les utilisations présentées dans la présente politique de confidentialité. Elles peuvent pour des raisons légales, le cas échéant uniquement avec votre consentement préalable être transmises à des tiers.

Droit de suppression :

Vous pouvez exiger l’annulation de vos données une fois que la période de conservation légale fixée par la réglementation en vigueur a été respectée tout en maintenu votre consentement actuel.

Droit de rectification :

Vos données sont modifiables et vous êtes invités à les tenir à jour dans votre intérêt.

Droit à la transférabilité :

Vos données vous sont accessible et vous avez le droit de les télécharger facilement à partir de votre compte utilisateur.

Droit d’opposition :

Vous pouvez vous stopper l’accord de partage des données et révoquer le consentement que vous avez donné précédemment. Nous ne traiterons dès lors plus vos données à des fins commerciales. Mais uniquement et strictement dans le champ de la bonne l’exécution du contrat.

Pour faire usage de l’un de ces droits, vous devez nous contacter par le biais d’un message via notre formulaire de contact, ou par courrier postal à rue de Seraing 3 4020 Liège, Belgique. Pour votre sécurité, prouver votre identité sera une obligation en présentant de manière jointe votre pièce d’identité.

Nous pouvons, de temps à autre, modifier ou adapter toute condition de notre politique de confidentialité conformément aux lois et règlements applicables. Nous vous recommandons de lire cette politique de confidentialité de temps en temps avant de passer une commande afin d’être informé à tout moment.

Nous vous informons également que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que vous n’avez pas été satisfait dans l’exercice de vos droits. Pour exercer ce droit, vous pouvez vous rendre sur www.edps.europa.eu.

A quelle fins 

Vos données personnelles fournies à Abracadabra SRL sont le suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, articles achetés, montant et mode de paiement. Nous n’accédons pas à vos données bancaires. Ces données servent l’exécution du contrat créé avec vous.

Vous pouvez en demander la correction, la suppression ou l’élimination à tout moment, dans la limite de la légalité via vos paramètres de votre compte.

Utilisation des données

Abracadabra assure que vos données sont traitées de manière légale, juste et transparente.

Elles sont collectées aux fins expliquées dans cette politique de confidentialité et sous votre consentement à être utilisées. Vous pouvez à tout moment en refuser le partage.

Les données sont utilisées aux fins suivantes :

  • Livrer la marchandise
  • Vous répondre
  • Envoyer les informations nécessaires liées à l’achat
  • Fournir des informations sur nos articles
  • Améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur
  • Présenter des produits liés à vos centres d’intérêt
  • Créer des profils pour offrir des conseils d’achat adaptés et personnalisé aux besoins de l’utilisateur
  • Correspondre : newsletters, communications commerciales, promotions

Les données utiles à l’exécution du contrat sont conservées pendant la période légale

Les données fournies sont conservées en fonction de la finalité de l’utilisation. Dans le cas de communications Les données utilisées à des fins commerciales ne sont, elles, maintenues qu’avec le consentement de la partie intéressée tant que celle-ci ne l’annule pas.

Les données sont collectées exclusivement aux finalités susmentionnées et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec la présente politique de confidentialité.

Parallèlement, nous vous informons que pour respecter nos engagements de commande, et respecter le contrat, et suivre le processus de livraison vous pourrez recevoir des communications notamment par mail ou sms relatives à celle-ci. De notre part ou de celle de notre transporteur. Ces informations personnelles étant inhérentes au bien-fondé du processus de livraison, jusqu’à réception, il ne vous sera pas possible de vous opposer au partage de vos données.

Vous pouvez donc supprimer le partage de vos données quand votre compte n’est pas en processus d’achat.

En cochant la case pour consentir à nous céder vos données à des fins de communication commerciale, vous vous accordez à nos envois de messages promotionnels à caractère commerciaux tels que repris sous le titre, utilisation des données. Vous pouvez révoquer ce consentement et l’annuler facilement soit dans les paramètres, soit en nous écrivant à Abracadabra SRL rue de Seraing, 3 à 4020 Liège.

En acceptant ces RGPD

En acceptant notre politique de confidentialité, vous déclarez que toutes les informations que vous nous fournissez sont véridiques et vous assumez que vous êtes seul responsable de tout dommage que ces informations peuvent causer à Abracadabra SRL.

Vous nous garantissez que vous avez 16 ans ou plus puisqu’ill est juridiquement interdit d’envoyer des données commerciales ou autres par l’intermédiaire de ce site Web à des utilisateurs de moins de 16 ans.

L’utilisateur qui visite ne fournit aucune information personnelle et ne doit pas de le faire. Le client et l’utilisateur s’engagent à naviguer sur le site et à utiliser le contenu correctement, et à ne prendre aucune mesure frauduleuse à son encontre.

Par contre, l’acceptation de cette Politique de confidentialité est obligatoire pour réaliser un achat sur www.abracadabra.shop, et pour établir toute communication via le site-web avec nous.

Vous êtes donc inviter avant votre achat à valider les :

  • Les présentes conditions générales de ventes
  • Les présentes politiques de confidentialité et politiques des cookies

En fonction de la législation EU en vigueur

La présente politique de confidentialité de Abracadabra SRL est conforme et la législation en vigueur en Belgique (UE) sur la protection des données, expressément le « Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ».